語言是人際交往的基本工具,是人們交際溝通的橋梁和紐帶,更是構成人際交往中美的重要環節俗話說：“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”，由此可見在交際活動中，語言始終起著重大作用，而交際語言則體現在交際的整個活動中。

        但人們卻總是將它忽視,熟不知,我們實在不應該小瞧‘‘交際''的重要.交際其實也是一門藝術,它甚至會關系到與他人交往的成敗與效果。當今社會,交際能力也日益成為評判個人能力的考查方面.有道是,‘‘有禮走遍天下''。在人際交往中不斷地加以總結,提高和培養社交的語言藝術也是我們一門新的必修課。

        語言是人類最重要的交際工具。其他交際工具，可以說是語言的補充，是用來輔助語言交際的。那么什么是語言？  “語言是說話和表達思想、交流思想的工具，而說話是運用語言進行思想交流的行為，說出來的話則是人們運用語言工具生產出來的‘產品’”。 生意場上有“金口玉言”，“ 利言攸先”之說；政治場上有“領導過問了”，“ 一言定升遷”之說；文化界有“點睛之筆”，“破題之語”，生活中常有生死榮辱系于一言之說。可見，在現代交際中，能否成功運用語言的影響力，實在影響著一個人的成功和失敗。  語言的運用能力確實是我們提高素質，開發潛能的至要途徑，確實是我們駕馭生活、改善人生、追求事業成功的無價之寶。

                                                                                                                                                       （文/羅瑞潔 圖/杜娟）